Ateliers collectifs
13h30 – 16h00
Initiation à l’informatique en groupe, pour les participant·es régulier·es.
Gratuit sur adhésion · sans rendez-vous
Permanences du médiateur numérique
Créneaux hebdomadaires pour l’emploi, les démarches, les ateliers collectifs et l’accompagnement seniors — plus un accueil ponctuel en cas d’urgence selon les disponibilités du médiateur.
Médiation numérique
Un médiateur pour vos démarches en ligne
Notre médiateur numérique vous accompagne dans vos démarches (CAF, impôts, retraite, santé…) et votre autonomie numérique — sans remplacer les organismes officiels.
- Démarches en ligne Jeudi · 9h – 10h30 · sans RDV
- Réparations participatives Jeudi · 10h30 – 12h · sans RDV
- Ateliers collectifs Lundi · 13h30 – 16h · sans RDV
Horaires
Planning hebdomadaire
Ateliers collectifs, accueil emploi, démarches administratives, réparations participatives et atelier seniors mensuel.
Mardi emploi : sur rendez-vous Jeudi démarches & réparations : gratuit sur adhésion, sans rendez-vous Atelier seniors : dernier jeudi du mois, 9h30 – 12h (hors vacances et jours fériés)
Accueil individuel — emploi
9h00 – 12h00
Insertion professionnelle et emploi, en collaboration avec la CIP et la référente Famille & Parentalité.
Sur rendez-vous
Aide aux démarches administratives
9h00 – 10h30
Accompagnement pour vos démarches du quotidien (CAF, impôts, ameli, France Travail…).
Gratuit sur adhésion · sans rendez-vous
Réparations participatives
10h30 – 12h00
Un accompagnement « faire avec » et non à votre place : ordinateur, smartphone ou tablette.
Gratuit sur adhésion · sans rendez-vous
Atelier numérique seniors
9h30 – 12h00
En partenariat avec l’EHPAD Résidence Isabeau de Roubaix.
Gratuit sur adhésion · sans rendez-vous
Chaque dernier jeudi du mois, hors vacances scolaires et jours fériés.
Le médiateur numérique peut aussi recevoir des habitant·es en cas d’urgence, tout au long de la semaine, pour des demandes ponctuelles et selon ses disponibilités. Contactez l’accueil au 03 20 73 41 61.