Accueil : Lun.–ven. 8h30–⁠12h30 · 13h30–⁠17h30 03 20 73 41 61
Prendre rendez-vous Bénévolat

Un travail, une démarche, une activité :
on commence par vous écouter.

Un papier qui vous bloque, un emploi à retrouver, l’envie de sortir de chez vous ? Entrez : on vous accueille sans rendez-vous, et sans condition.

Appeler l’accueil Venir au centre
Un pôle, cinq portes d’entrée

Par où commencer ?

Choisissez la phrase qui vous ressemble le plus. Derrière chaque porte, une équipe et des réponses concrètes.

  1. Insertion sociale « J’ai un papier, un droit ou une situation difficile à démêler » CAF, santé, logement, budget, RSA : un accueil confidentiel pour vos droits et vos démarches.
  2. Emploi « Je cherche un emploi ou une formation » Faire le point, refaire son CV, préparer un entretien, avancer avec France Travail.
  3. Adultes « Je veux apprendre, créer ou rencontrer du monde » Cours de français, informatique, cuisine, couture, réparation participative, Éco-brico.
  4. Seniors « Je suis à la retraite (ou presque) et je veux garder la forme et le lien » Stretching, marche nordique, mémoire, bien-être, numérique, sorties et moments conviviaux.
  5. Familles « Je suis parent et je cherche des idées, du soutien ou des sorties » Cafés des parents, ateliers parents-enfants, sorties et temps forts en famille.

Aucune phrase ne vous ressemble ? C’est fréquent : une situation mêle souvent plusieurs choses. Passez à l’accueil ou appelez-nous, on cherche la bonne porte avec vous.

Nous appeler Écrire au responsable du pôle
La semaine au Centre

Votre semaine, en un coup d’œil

Les rendez-vous réguliers du pôle. Choisissez qui vous êtes pour ne voir que ce qui vous concerne.

Je viens…

Accueil sans rendez-vous, lundi au vendredi 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h30. Une question, un papier, une démarche : passez.

Accueil : Lun.–ven. 8h30–⁠12h30 · 13h30–⁠17h30

  1. Lundi

    Matin

    Après-midi et soir

  2. Mardi

    Matin

    Après-midi et soir

    Accueil ouvert

  3. Mercredi

    Matin

    Après-midi et soir

  4. Jeudi

    Matin

    Après-midi et soir

    Accueil ouvert

  5. Vendredi

    Matin

    Après-midi et soir

    Accueil ouvert

  • Première séance d’essai

    Vous pouvez découvrir une activité du pôle — familles, adultes ou seniors — lors d’une première séance d’essai, sans adhésion. Si vous souhaitez revenir, l’équipe vous accompagne pour l’adhésion et l’inscription.

  • Adhésion au Centre

    8 € par foyer et par an, gratuite pour les allocataires du RSA. Elle est demandée pour participer aux activités et aux accompagnements. Certaines activités ou sorties demandent une participation supplémentaire : renseignez-vous auprès de l’équipe.

  • Vacances et jours fériés

    Ateliers hors vacances scolaires et jours fériés. Les dates précises sont dans l’agenda.

Et certains samedis : Samedi en familles (toute la journée).

Toutes les dates dans l’agenda
À garder, à partager

Une activité vous plaît ?
Emportez son affiche.

Retrouvez les horaires, le public et les informations pratiques dans nos affiches. À consulter sur votre téléphone, à imprimer ou à partager avec un proche.

Voir les affiches et les programmes

En bref In short باختصار

L’essentiel en phrases courtes. Choisissez votre langue. Choose your language. اختاروا لغتكم.

  • Le Centre vous aide pour vos papiers, votre travail, l’ordinateur et votre famille.
  • Vous pouvez venir sans rendez-vous, du lundi au vendredi : 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h30.
  • Venir poser une question à l’accueil est gratuit.
  • Pour participer, il faut adhérer : 8 € par foyer et par an.
  • Pour une première séance d’essai, pas besoin d’adhérer.
  • Vous pouvez venir avec quelqu’un. Un interprète bénévole peut aussi vous aider.
  • Adresse : 121 rue de l’Hommelet, 59100 Roubaix
Appeler l’accueil 03 20 73 41 61
Version facile à lire et à comprendre
Comment ça se passe

Trois étapes, à votre rythme

Pas besoin de préparer un dossier : la première étape, c’est simplement d’expliquer votre situation.

  1. Étape 1

    Vous expliquez votre besoin

    Une question, une démarche, une difficulté ou simplement l’envie de participer. On prend le temps de vous écouter, sans jugement, et ce que vous dites reste confidentiel.

    • Sans rendez-vous, du lundi au vendredi, 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h30

  2. Étape 2

    Nous cherchons la bonne réponse

    L’équipe vous oriente vers le bon service, la bonne activité ou la bonne personne, au Centre ou chez un partenaire.

    • Conseillère en insertion, référentes RSA et Famille, animateurs d’ateliers, cours de français, médiation numérique

  3. Étape 3

    Vous avancez à votre rythme

    Vous restez libre de participer, de demander un rendez-vous ou de revenir plus tard.

    • Une première séance d’essai se fait sans adhésion.
    • Activités : adhésion 8 € par foyer et par an, gratuite pour les allocataires du RSA

Pour votre première visite

  • Pour un courrier ou une démarche en ligne, apportez le document concerné et votre téléphone. Vous pouvez aussi venir simplement en parler.
  • Vous venez avec un proche, ou vous avez besoin d’aide pour comprendre le français ? Prévenez l’équipe, elle prépare votre accueil.

Une question avant de venir ? Appeler l’accueil Écrire à l’équipe

Qui vous accueille

Des visages, pas des guichets

Conseillère en insertion, référentes RSA et Famille, animateurs d’ateliers, cours de français et médiation numérique : une même équipe, qui connaît le quartier et se passe le relais.

Je suis venue la première fois pour un papier que je ne comprenais pas. On m’a écoutée, aidée, puis on m’a parlé des ateliers. Aujourd’hui j’ai eu mon diplôme de français et j’ose faire mes démarches toute seule.

Une participante des ateliers d’alphabétisation Parole d’habitante du quartier
  • Ahmed GUETTICHE Responsable Responsable — Directeur Adjoint
  • Tajani ZAHRAOUI Animateur ateliers adultes & Médiation numérique
  • Nadia IBKA Conseillère en insertion professionnelle
  • Amar DAHMANI Animateur ateliers adultes
  • Nadia BENNAI Référente RSA
  • Nesma BELLAL Animatrice Adultes & Seniors
  • Sunita RAKHA Cours de français (FLE)
  • Inès OUKAS Responsable Référente Famille
Toute l’équipe du Centre
La vie du pôle

On apprend, on crée, on se retrouve

Quelques moments des ateliers et des sorties. Faites défiler au doigt, à la souris ou avec les flèches du clavier.

  • Vidéo
    Insertion et accompagnement Les démarches concrètes et l’écoute proposée aux habitants.
  • Atelier stretching : l’animatrice accompagne une participante dans un exercice d’équilibre.
    Atelier stretching Bouger à son rythme, sans compétition : le lundi de 14h à 16h.
  • Des participantes tricotent et cousent autour d’une grande table de l’atelier.
    Atelier couture « Fils en aiguille » Le lundi après-midi, tous niveaux.
  • Une participante et un animateur restaurent un meuble à l’atelier Éco-brico.
    Éco-brico Réparer et fabriquer plutôt que jeter.
  • Vidéo
    Ateliers collectifs Des temps pour reprendre confiance, apprendre et échanger.
  • Groupe de seniors et d’animatrices en sortie au jardin Chlorophylle.
    Sortie au jardin Une après-midi dehors, avec des habitants du quartier.
  • Seniors devant des ordinateurs portables pendant un atelier numérique.
    Numérique Apprivoiser l’ordinateur et le téléphone, ensemble.
  • Sur une table, des pizzas maison, une poêle de pâtes et des bols de légumes préparés pendant l’atelier.
    Atelier cuisine Deux vendredis par mois : on prépare, on goûte, on partage.
  • Vidéo
    Sorties et découvertes Sortir du quotidien, découvrir un lieu, partager un moment.
  • Forum emploi dans la grande salle du Centre : habitants et recruteurs échangent autour des tables.
    Forum emploi Rencontrer des recruteurs près de chez soi.
  • Habitants et animateurs partagent un repas autour d’une grande table.
    Repas partagé Les temps forts se terminent souvent autour d’une table.
  • Deux participants souriants pendant un atelier avec la Maison de l’eau.
    Avec la Maison de l’eau Un atelier pour mieux comprendre sa consommation.
Questions fréquentes

Questions fréquentes sur le pôle

Faut-il prendre rendez-vous avant de venir ?

Vous pouvez venir à l’accueil sans rendez-vous. Certains accompagnements, notamment l’insertion professionnelle, se font sur rendez-vous : l’équipe vous explique comment le préparer.

Faut-il adhérer pour se renseigner ou essayer ?

Poser une question à l’accueil est gratuit et ne demande aucune adhésion. Pour participer régulièrement, l’adhésion familiale est demandée : 8 € par foyer et par an. Elle est gratuite pour les allocataires du RSA. Certaines activités demandent une participation supplémentaire.

Quels documents apporter pour une première visite ?

Aucun dossier à préparer pour le premier accueil. Expliquez votre besoin : l’équipe vous indiquera ensuite les documents utiles à votre démarche.

Puis-je venir accompagné ?

Oui, vous pouvez venir avec un proche. Pour connaître les possibilités d’aide avec un interprète bénévole, contactez l’équipe avant votre visite.

Une demande de sortie en ligne confirme-t-elle ma place ?

Non. La demande doit être confirmée par l’équipe. Consultez la page Sorties pour connaître les étapes et les modalités.

Faisons connaissance

Une question ? Passez nous voir

Pas besoin de rendez-vous ni de dossier. Venez seul ou accompagné : on prend le temps de comprendre votre demande et de vous présenter la bonne personne.

  • Lundi au vendredi, 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h30
  • 121 rue de l’Hommelet, 59100 Roubaix
Appeler le 03 20 73 41 61 Voir l’itinéraire

Préparer ma première visite par écrit Adhérer — 8 €/foyer/an

Les participants des cours de français posent avec leurs diplômes et l’équipe du pôle.
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