Para levar
O cartaz dos ateliês digitais
Os 5 horários da semana numa página: horários, condições e contacto. Para afixar em casa ou passar a alguém próximo.
Adultos e seniores — nenhum material a levar
Ver o horário detalhadoEsta página é uma tradução. Em caso de dúvida, prevalece a versão francesa. Ler em francês
Inclusão digital
Desde 2015, o espaço digital do Centro Social recebe-o: aprender, reparar, fazer os seus procedimentos ou avançar rumo ao emprego — ao seu ritmo, sem julgamentos.
Mediação digital
Um mediador para os seus procedimentos online
O nosso mediador digital acompanha-o nos seus procedimentos (CAF, impostos, reforma, saúde…) e na sua autonomia digital — sem substituir os organismos oficiais.
- Procedimentos online Quinta · 9h – 10h30 · sem marcação
- Reparações participativas Quinta · 10h30 – 12h · sem marcação
- Oficinas coletivas Segunda · 13h30 – 16h · sem marcação
No Centro
Um espaço digital para todos
Computadores e tablets, videoprojetor, fotocopiadora e atendimentos semanais gratuitos estão à disposição dos moradores do território para responder às suas necessidades e expectativas.
- Computadores
- Tablets
- Videoprojetor
- Fotocopiadora
Os atendimentos
Cinco horários regulares — horários detalhados na página do horário.
Oficinas coletivas
Iniciação à informática em pequeno grupo (8 a 9 participantes), à segunda-feira das 13h30 às 16h — para começar, recuperar a confiança e progredir ao seu ritmo, com autonomia.
- Primeiros passos: teclado, rato, computador
- Navegação na internet e e-mail
- Procedimentos online e gestão de documentos
- Primeiras referências de segurança digital
Emprego e inserção
Acompanhamento individual à terça-feira de manhã, com marcação, com a conselheira de inserção (CIP) e a referente Família e Parentalidade.
- CV e carta de motivação online
- Candidaturas na France Travail
- Referências RSA e inserção
Procedimentos online
CAF, impostos, France Travail, ameli, reforma… Ajuda à quinta-feira de manhã, gratuita com quota e sem marcação.
- Criação de conta e acesso
- Envio ou acompanhamento de processo
- Impressão e envio de comprovativos
Reparações participativas
Reparamos consigo, não por si: PC, smartphone ou tablet, à quinta-feira ao fim da manhã.
- Telemóvel lento ou bloqueado
- Atualizações e espaço cheio
- Wi-Fi, e-mail ou aplicações
Ateliê de seniores
Última quinta-feira do mês, das 9h30 às 12h, em parceria com o EHPAD Résidence Isabeau de Roubaix (lar de idosos) — acompanhamento adaptado aos residentes seniores, fora das férias escolares e feriados.
- Tablet, smartphone e computador no dia a dia
- Videochamada com os próximos
- Procedimentos online e e-mail
- Segurança digital e prevenção de burlas
Horários completos, horários e férias escolares
Ver o horário A sua situação
Uma necessidade, uma resposta
Como nas plataformas nacionais de inclusão digital, o essencial é partir da sua situação real. No Centro, um mediador encaminha-o para o horário certo — presencialmente, ao seu ritmo.
Estou a começar ou tenho medo de «fazer mal»
Ateliês coletivos — segunda-feira 13h30–16h
Descoberta do computador, navegação, e-mail: avançamos passo a passo, sem julgamentos.
Saber maisTenho de fazer um procedimento online (CAF, impostos, saúde…)
Ajuda nos procedimentos — quinta-feira 9h–10h30
Gratuito com quota, sem marcação: fazemos o procedimento consigo, no local.
Saber maisO meu telemóvel ou computador já não funciona bem
Reparações participativas — quinta-feira 10h30–12h
Diagnóstico e configurações em conjunto: mostramos-lhe o que fazer da próxima vez.
Saber maisProcuro emprego ou um acompanhamento de inserção
Atendimento emprego — terça-feira 9h–12h com marcação
CV online, candidaturas, France Travail: com a conselheira de inserção (CIP) e a referente Família e Parentalidade.
Saber maisSou pai/mãe: escola online, mensagens, segurança
Ateliês família e atendimentos
ENT (espaço digital de trabalho escolar), PRONOTE, redes sociais, parentalidade digital: ateliês pontuais no regresso 2026/2027.
Saber maisSou sénior ou acompanho um familiar idoso
Ateliê de seniores — última quinta-feira do mês
Em parceria com o EHPAD Résidence Isabeau de Roubaix (lar de idosos): tablet, videochamada, mensagens, procedimentos online e prevenção de burlas — fora das férias escolares e feriados.
Saber maisQuero criar (fotografia, vídeo, redes, projetos coletivos)
Ateliês coletivos e projetos multimédia
Montagem, expressão, redes sociais úteis: conforme os projetos do Centro e da agenda.
Saber maisDesconfio de burlas, SMS ou e-mails falsos
Segurança digital — em ateliê ou em atendimento
Palavras-passe, phishing, reflexos: integrado nos coletivos, procedimentos e ateliês família.
Saber maisAteliês pontuais e Café IA
Pequenos grupos sobre a escolaridade online, a parentalidade digital e as redes sociais — para conversar com o seu filho, sem jargão.
- Propostos de forma pontual, mensal ou trimestral conforme o tema.
- De manhã, conforme as datas: uma quarta, quinta ou sexta-feira (horário exato comunicado para cada sessão).
Pais e filhos
Escolaridade online, parentalidade digital, redes sociais.
Próximas datas
- Cibersegurança e perigos da internet (famílias) 9h30 – 12h
- Parentalidade e digital em família 9h30 – 11h30
- Mensagens e comunicação (famílias) 9h – 11h30
- Redes sociais — linguagem dos jovens (jogo pais-filhos) 10h – 12h
Parentalidade e digital em família
- Digital em família — partes 1 e 2
- Educar para o digital no dia a dia
Escolaridade
- Descobrir a caderneta escolar e o PRONOTE
- O que é um ENT (espaço digital de trabalho)? Acesso e identificadores
Redes sociais
- Descobrir o universo das redes sociais
- Desafio TikTok pais–filhos: compreender melhor as redes em conjunto Novo
Inscrições e datas confirmadas
Simples e sem pressão
- 01
Ligue ou passe por cá
Descreva a sua necessidade na receção — 03 20 73 41 61.
- 02
Encaminhamo-lo
Para o horário certo (quota de 8 € / ano, se necessário; quinta-feira gratuito sem marcação).
- 03
Avançamos juntos
Ao seu ritmo, com o material do Centro ou com o seu.
Recursos
Para ir mais longe entre duas visitas
O mediador acompanha-o presencialmente. Estas ferramentas gratuitas, usadas em toda a rede de inclusão digital, podem ajudá-lo a rever ou a avançar em casa — sem substituir o acolhimento do Centro.
-
Pix (nova janela)
Avaliar e progredir nas competências digitais do dia a dia (acesso, documentos, segurança).
-
Cybermalveillance.gouv.fr (nova janela)
Conselhos e denúncia em caso de burla, pirataria ou conta comprometida.
Estes sites são complementos: para um acompanhamento personalizado, privilegie a receção do Centro através do 03 20 73 41 61.
Perguntas frequentes
Precisa de esclarecimentos?
Respostas claras sobre os atendimentos, o acesso ao digital e as condições de inscrição.
Não sei usar um computador — posso vir?
Sim, é a situação mais frequente. Os ateliês coletivos de segunda-feira começam do zero, sem julgamentos.
Posso vir com o meu telemóvel?
Sim. A maioria dos participantes vem com o seu aparelho.
Quais são os horários dos atendimentos?
Segunda-feira ateliês coletivos, terça-feira emprego com marcação, quinta-feira procedimentos e reparações sem marcação, última quinta-feira do mês ateliê de seniores. Detalhe na página dos atendimentos.
Os procedimentos online são gratuitos?
Sim, à quinta-feira de manhã: ajuda gratuita com quota, sem marcação (CAF, impostos, France Travail, ameli…).
Posso vir com urgência fora dos horários?
O mediador pode receber pedidos pontuais conforme as suas disponibilidades. Ligue para a receção através do 03 20 73 41 61.
É preciso tornar-se sócio do Centro?
Sim: a quota familiar (8 € / agregado / ano) é pedida para os atendimentos como para os ateliês, que são depois gratuitos. Vir pedir informações à receção continua livre, sem quota nem marcação.